Fonzer
Neem controle over je telefonische communicatie met Fonzer
Met onze Fonzer integratie bel je sneller en slimmer. Je hoeft nooit meer handmatig nummers in te toetsen. Klik eenvoudig op een telefoonnummer en het gesprek start meteen. Bij inkomende oproepen herkent Deskflow automatisch het juiste contact. Daardoor heb je direct alle klantgegevens bij de hand en kan je meteen inspelen op hun vragen.
Bovendien registreert Deskflow elk telefoongesprek automatisch. Hierdoor kan je altijd notities toevoegen en extra informatie bewaren. Zo blijft je team volledig op de hoogte en werk je efficiënter samen.
Met deze integratie combineer je de kracht van Fonzer VoIP met de efficiëntie van Deskflow. Daarom bespaar je tijd, verbeter je de klantenservice en hou je alle communicatie overzichtelijk bij in één platform. Tenslotte geeft dit je bedrijf een professioneel imago en een gestroomlijnd proces.
Hoe werkt het?
Uitgaande gesprekken
Klik eenvoudig op een telefoonnummer in Deskflow.
Het gesprek wordt automatisch gestart via Fonzer, zonder handmatig toetsen.
Tijdens en na het gesprek kun je notities toevoegen om belangrijke informatie vast te leggen.
Inkomende gesprekken
Binnenkomende oproepen worden direct herkend.
Je kan onmiddellijk notities maken en alles bewaren in het klantdossier.
Deskflow toont meteen de gekoppelde klant- of contactgegevens.
Tijdswinst
Een totaaloplossing voor de ondernemer
Gegevens overal beschikbaar
Alle communicatie wordt bewaard bij elke klant in Deskflow